Problemas con actualizaciones de TomTom / TeleAtlas - Foro-Bomberos

user2 · 24/04/10, 15:22

Recientemente pagué la actualización de mi TomTom personal (45€).
Mi sorpresa es que en mi zona de trabajo (Sant Boi de Llobregat) han dado por descartados muchos viales que aún funcionan y me temo que no será cuestión de días que dejen de hacerlo.

También por experiencia personal he comprobado que el servicio de notificación de errores de mapas de Teleatlas-TomTom (http://mapinsight.teleatlas.com/) no funciona lo fluido que debería. De hecho el propio plano-base de notificación ni siquiera corresponde en algunas zonas al mapa actual que se descarga al TomTom.

Yo he intentado contactar con algunos de los responsables de zona de TomTom y a pesar de tener incidencia abierta como consumidor y haberlo notificado vía email no he logrado a día de hoy obtener solución alguna y en mi zona los cálculos de navegación son muy deficientes por culpa de estas "anticipaciones" en los proyectos de nuevas de vías.

Las personas de contacto que logré averiguar son :
joselorenzo.lopez@teleatlas.com (tel. 676491430)
y juan.ocana@teleatlas.com

El teléfono de teleAtlas: 915140893

user2 · 14/06/10, 19:58

Esta semana ha salido la nueva versión Iberia: v850.2820

Los errores continúan sin subsanarse.

user2 · 05/10/10, 12:44

La semana pasada instalé la nueva versión y por fin se corrijieron los errores.

24/04/10, 15:22	#1
user2 ametlla - torn C Bomber Generalitat Fecha Registro: mar 2010 Mensajes último año: 1	Problemas con actualizaciones de TomTom / TeleAtlas Recientemente pagué la actualización de mi TomTom personal (45€). Mi sorpresa es que en mi zona de trabajo (Sant Boi de Llobregat) han dado por descartados muchos viales que aún funcionan y me temo que no será cuestión de días que dejen de hacerlo. También por experiencia personal he comprobado que el servicio de notificación de errores de mapas de Teleatlas-TomTom (http://mapinsight.teleatlas.com/) no funciona lo fluido que debería. De hecho el propio plano-base de notificación ni siquiera corresponde en algunas zonas al mapa actual que se descarga al TomTom. Yo he intentado contactar con algunos de los responsables de zona de TomTom y a pesar de tener incidencia abierta como consumidor y haberlo notificado vía email no he logrado a día de hoy obtener solución alguna y en mi zona los cálculos de navegación son muy deficientes por culpa de estas "anticipaciones" en los proyectos de nuevas de vías. Las personas de contacto que logré averiguar son : joselorenzo.lopez@teleatlas.com (tel. 676491430) y juan.ocana@teleatlas.com El teléfono de teleAtlas: 915140893 Imágenes adjuntas
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14/06/10, 19:58	#2
user2 ametlla - torn C Bomber Generalitat Fecha Registro: mar 2010 Mensajes último año: 1	Esta semana ha salido la nueva versión Iberia: v850.2820 Los errores continúan sin subsanarse.
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05/10/10, 12:44	#3
user2 ametlla - torn C Bomber Generalitat Fecha Registro: mar 2010 Mensajes último año: 1	La semana pasada instalé la nueva versión y por fin se corrijieron los errores.
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